CERTIFICACIÓN

<Volver

GENERAL TRADE

CERTIFICACIÓN / Sistemas de Gestión de Calidad

El año 2008, General Trade obtuvo la Certificación ISO 9001.

La puesta en práctica de la ISO 9001:2015 nos permite la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad (SGC) y los procesos de nuestra empresa, al mismo tiempo quemejora nuestra capacidad de las operaciones para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

La norma ISO 9001:2015 se basa en 7 principios de gestión de calidad:

 

  • Enfoque al cliente
  • Liderazgo
  • Participación del personal
  • Enfoque basado en procesos
  • Mejora
  • Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
  • Gestión de las Relaciones